TECHNICIEN·NE DE BUREAU

Le·La technicien·ne de bureau assure différentes fonctions administratives relatives au traitement de l’information.

Il/elle peut être téléphoniste-réceptionniste et donc accueillir, renseigner et orienter un interlocuteur, en français et en langues étrangères, tout en assurant la gestion administrative courante.

Il/elle peut être employé·e administratif·ve et encodeur·se de données. Il/elle prend en charge le traitement des dossiers administratifs en utilisant différents outils bureautiques. Parfois, il/elle peut également accomplir des tâches comptables et procéder à l’encodage de certains documents à l’aide de logiciels appropriés.

Il/elle doit faire preuve d’une bonne organisation dans son travail. Outre les notions d’économie, de droit et de comptabilité, il/elle doit maîtriser les outils de bureautique, les nouvelles technologies de l’information tout en restant attentif-ve à l’évolution des nouveaux moyens de communication.

Activités

Accueillir et guider les visiteurs
Assurer les appels téléphoniques entrants et sortants
Trier et vérifier les documents internes et externes
Traiter le courrier et procéder aux expéditions
Enregistrer, saisir, consulter des données, les mettre en forme
Rédiger et gérer des dossiers
Planifier et organiser son travail
Reproduire les documents, les classer et gérer les archives

Aptitudes

Courtois·e
Ordonné·e
Organisé·e
Polyvalent·e

Débouchés

Petites et moyennes entreprises
Administrations publiques
Banques
Assurances
Hôpitaux
Cabinets médicaux
Mutuelles
ASBL
Secrétariats sociaux
…

Grille Horaire

3^e ET 4^e TECHNICIEN·NE DE BUREAU

· Religion

· Éducation physique

· Français

· Formation historique et géographique

· Formation scientifique

· Mathématiques

· Néerlandais

· Anglais

· Économie de l’Entreprise

· Bureautique

· Techniques d’accueil, d’organisation et secrétariat

32h